来源: 管理工坊 费凌珊
2022-04-19 10:43:48
费凌珊是舟山小菜虫的董事长,曾经是酵母组织创新工坊第一期的学员,此次也参与了蹲马步管理工坊第六期的学习。她当舵主期间,带领坐忘峰取得了第一名的成绩。她犀利的表现,超强的学习力,极速的改变和成长,都备受大家喜爱。上周六,费凌珊也来到酵母直播间,分享了自己对学习的认识。
“我是一个懒惰的人”
费凌珊在酵母直播间分享时,她自称是一个“懒惰”的人。从学生时代开始,她都在想方设法的“偷懒”,她不怎么爱做作业,也爱调皮捣蛋,但老师们对她又爱又恨,虽然她看似在偷懒,实际上也是一个不折不扣的学霸。
时隔多年,重新复盘当时的情形,她认为自己虽然爱偷懒,但能取得优秀的成绩,其实是背后掌握了好的方法论,有自己的一套学习思维和系统。
在老师上新课的时候,她会非常认真听课。而她的求知欲和好奇心也为创业路上的奋进埋下了伏笔。
费凌珊笑谈道:“小时候大家都会抄写作业,但抄作业也讲究方法。”
她会找到前几名同学的作业,当他们的答案一样时才抄,如果出现了不一样的地方,说明这道题可能有难度,而且容易错,她会自己进行验算。等考试的时候,她也会温习大家易错的题,因为这正是精华部分,到最后费凌珊的成绩名列前茅。
看似是“偷懒”,实际上是更高效,以最少的时间拿到最好的结果,让自己有时间做一些别的事情。
而到创办企业后,费凌珊也将“偷懒”贯彻到底,她说:“当你真正要去做这件事,你又是个小白,那么你只有‘偷懒’,去找方法。”
偷懒只是费凌珊的一句“戏言”,在管理工坊的同学们的认知中,费凌珊是一个特别坦率、求真的人,每天非常勤奋,也很爱拼。而她的拼劲和能量都来自于和自己的对话。
和自己对话
真正开始创业之后,费凌珊意识到自己并没有非常扎实的管理功夫,有很多不懂的地方,在管理的过程中会发生诸多问题。所以她也会到外面学习管理知识和理念,当知道公司要有愿景、使命和价值观时,才和自己对话,有了更深入的思考。
“过去三十多年,没想明白自己想要什么,生活是什么,事业上要取得什么样的成就。通过学习和思考,终于将第三版的使命和愿景迭代出来了。”费凌珊说。
使命就是公司存在的意义,能够为这个社会和行业带来什么东西。在思考之后,费凌珊确定了公司的使命:维护中国安全健康的就餐环境以及倡导国人绿色环保的生活态度。
费凌珊还告诉大家,公司确定叫舟山小菜虫,取名字没有经过特别复杂的过程。因为丈夫经营有机蔬菜,而真正好的、没有农药的蔬菜一定有菜虫,有菜虫恰恰证明了蔬菜的健康,因此而命名。
当有了使命之后,愿景也就水到渠成了。费凌珊说:“要影响别人,影响行业,那么公司要有影响力,所以我们也希望能成为有影响力的餐饮公司,一切都是要奔着完成自己的使命去。”
当和自己对话后,费凌珊就表现出了极度认真的那一面。因为她深知,如果不努力,注定无法完成使命。而在策略上,也一以贯之的采取了“偷懒”的行动。
费凌珊最开始想找行业内的大咖助阵,但因为是创业公司,吸引不来大咖。此时她也看到了人与人交往的本质。根据人才吸引力法则,只有优秀的人,才能吸引同样优秀的人。因此,她决定先提高自己的天花板,把平台做起来。
为了达到自己的使命愿景,她成为了“拼命三娘”,在学习中异常努力,“就像是Cherry老师讲的,要一鱼五吃,我要先建立我的一度人脉,吸引到比较牛的人,能够和我一起去完成使命愿景。”
她更是直言:“花了三十多年找到了自己,想要什么,未来是什么样,这是很好的跟自我对话,让自己成为更优秀的人,要找到信仰。每一个人都要跟自己对话。”
空杯心态、问为什么、有好奇心、拥抱变化
谈及学习的有效性,费凌珊也有很多触动。她说所有人都知道学习的重要性,但很多人学不好。之所以学不好,是因为本身不知道自己的问题在哪里,不知道缺哪些能力,不知道公司是什么问题。如果非常茫然,那么学习很难体现出价值。
学习的目的是为了解决问题,因此挑选课程要有针对性,所有的课程都是去弥补自己的问题。
“之前认识一个餐饮大佬,他给过我一句话,让我顿悟了。你知道自己的困难在哪里的时候,困难就不存在了,因为你会想方设法地解决问题。”
这句话叩击了费凌珊的内心,所以她认为首先是要对话,知道自己的问题所在。而在管理工坊,她更多的是借真修真。面对新的工具和理念,都能快速反应并且积极吸收。
谈到为什么能够带领坐忘峰取得第一,在Review中拿下第一,她分享了自己的心得。
她用了十六个字总结:空杯心态、问为什么、有好奇心、拥抱变化。
费凌珊学任何东西,都会先将以前的东西清空,带着空杯心态学习。如果没有一个空杯的心态,吸收知识时会打折扣,用批判性的眼光会听不到关键的点,这是很多成功人士的问题,他们没有空杯的心态。
“我的进步快来源于我会认真对待每一次培训,把自己清空后,会吸收特别多。”
费凌珊特别爱追问为什么,当不理解的时候,一定会打破砂锅问到底。她还举了一个例子:
学习餐饮相关的知识的时候,有一位老师授课,四天的课程,费凌珊也追了四天。他上四天课,费凌珊就会不断追着他刨根问底。老师被她追得不好意思了,老师要飞新加坡,在飞机上还给她解答问题。到最后,这位老师也成了她的朋友,老师被费凌珊好学的精神打动了。
“要问到底,当不知道的时候,真的可以问,想尽方法弄明白。要有不耻下问的精神,不要珍惜‘面子’。’”
她的好奇心是一以贯之的,上学时对新课特别重视,而创业后,对所有的东西都很好奇,看到新知识、不懂的时候,就觉得非常有意思。费凌珊认为餐饮做的时候是打组合拳,要不断面对新东西。
最后一个点就是拥抱变化,拥抱不确定性,不要害怕改变,要有积极的心态去看待不确定性。费凌珊认为这四点是她能够高效学习的最主要的原因。
快速进步依赖于好的方法
在学习中,费凌珊始终对自己严格要求,保持着非常高的标准。她认为如果想要有非常大的变化,除了学习的态度后,还要有方法。
第一点,深度思考。在蹲马步管理工坊中,每次上课,她都会听两遍以上。因为要想让作业和周报拿到优秀,没有思考是注定实现不了的。
费凌珊听第一遍时不会记录,而是理解。一面听一面跟原来的管理经验结合,这也正是Cherry在组织课上讲过的结构化思维。形成初步认识后,再回听,做思维导图,听得不懂的时候,再反复听,直到完全理解。之后再去做作业,把想到的和课程知识进行结合。
“上一周得到了优秀周报,我真的非常认真,借真修真对我来说是提高自己的很重要的点。”费凌珊说。
第二点,不要脸的精神。费凌珊喜欢多问为什么,虽然问得多了,可能招致别人烦。但不要关注自己的面子,要放得开,只关注自己是否得到成长。实际上你越是不在乎面子,你往往更能得到成长。
事实上她就是这般表现的,在管理工坊中,无论是被管理工坊的老师Review,还是Review别人,她都积极踊跃,愿意打头阵,她也得到了Cherry和俞头的点评。费凌珊认为,不害怕丢脸,当你暴露自己的短板,让老师点评,才能得到更快速的进步。而通过俞头和Cherry的点评,也更全面的认识到了自己,对Review等管理工具有了更深入的体悟。
第三点,刻意练习。管理工坊的工具光靠学不行,而是要会用。所以需要刻意练习, 30%在于学习和交流,70%在于训练。她非常认同Cherry说的“不怕一万种腿法,但怕只会一种但练了一万次”的观点,要在做的过程中发现Gap,不断的修正Gap。让自己不断升级。
第四点,非凡的毅力。费凌珊对毅力有很深的认识,看你对自己有多狠,对知识的渴望有多少,在做的过程中,你的毅力足够大,你才能获得长线的进步。
费凌珊的毅力让人惊叹。时间拨回管理工坊第六期前半程,她当第一周的舵主时要接受Review,她要做PPT。之前没有写过PPT,立即开始学,最后交出了一个趋于完美的答卷。
当时她在2天内飞了四个城市,她一边出差一边做舵主的工作,推进落地打法。如此超负荷的状态下,在酵母的管理工坊中做到了带领大班的同学们冲到了第一名,Review也拿到了第一名。背后的付出让她得到的荣耀当之无愧,她的努力也有目共睹。
对成功的认识
论及为什么如此拼,有这么强的求知欲,她笑中带泪的说是被考验出来的。因为最初创业,公司员工的能力不够,基础能力差。这是最大的痛点,公司要发展,组织能力必须跟上去。当员工能力不足的时候,她也会觉得委屈。
但管理者的胸怀是委屈撑大的,虽然委屈,但她唯有更躬身入局,和员工们一起学习。等员工们学习之后,再为他们做辅导。
当看到自己的员工得到了进步,她也觉得很开心,因为员工的成长是看得见的。
费凌珊对于成功, 也有自己的认识。每一个人的成功都有不同,因此,要问自己三个问题。
第一个,你对什么抱有热情,能持续的投入?这是要与自己对话。
第二个,你做什么能做得比人强?(包含相对优势和绝对优势)。
第三个,你做什么能给你带来经济收益?
三位一体,最后的聚焦点就是你应该去坚持去做的事,然后毅然决然投入。之后你要再对话,你想要的生活和事业是怎样的,再匹配你的三位一体图,得到的就是你成功的点。
费凌珊以前是国家级教师,正是因为三位一体图和与自己的不断对话,促使她离开教育行业,进入到餐饮业。
先找到可能获得成功的点,再看看你想要的生活是怎么样。费凌珊说:“与其思考成功是什么,不妨先去看看想要什么。”
当你知道自己想要什么,做取舍会很容易,比较高效。不要关注输赢,不用关注工资,而是关注成长。无论失败与否都要复盘,复盘出来没有失败,那么得出了经验,以后不会再犯错了,就取得了成功。
“对年轻人来说,要不断试错,在试错中成长。如果现在不犯错,之后犯错代价会更大。所有的强学习力的背后都是关注成长,成长背后都是‘不要脸’。”最后费凌珊给出了她对年轻人的建议。
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