为什么99%的组织变革都是失败的?

来源:

2022-05-24 10:52:02

"这是一个充满焦虑的时代——个人焦虑,企业更焦虑,为什么?"


为什么企业都在焦虑?


我们处在洪流中,感受着技术变革、政策环境变化、经济结构改变,带来了一场迅猛的商业变革——它充满机遇、来势汹汹、变化速度快、周期短。


企业在焦虑,怕看不见、看不懂、学不会、抓不住……


组织变革,成为了企业生存的途径。


◇2018年10月,腾讯宣布大范围组织架构调整。

原来的七大事业群变成了六大,新成立了“云与智慧产业事业群”(CSIG)、“平台与内容事业群”(PCG)。


◇2019年2月,小米集团宣布最新一轮组织架构调整。

在核心管理岗位上共任命了14名总经理、副总经理,这也是继去年9月成立集团组织部、参谋部以来,小米规模最大的一次组织架构调整。

……


为什么腾讯、小米这样的企业会热衷组织变革

为什么企业需要变革,又如何破局?

为什么99%的组织变革都是失败的?


这,是一个三浪叠加的时代!



为什么这么多企业都在寻求变革和转型?


我们,正在经历一个前所未有的、剧烈变化的时代,不仅仅是商业模式的变迁,更是商业文明的变革。


所以,经常会发生在一个时间点出现三个发展周期的叠加。


而在当时的那个时间点来看,三种模式都有很不错的发展,非常难判断到底什么才是未来的趋势,也不知道如何做战略选择。如果公司错误判断趋势,很容易就被下一个浪潮淘汰。


所以,理解和判断我们到底在什么样的时代、面临什么样的机会,是战略决策的第一步。


我们必须清醒的意识到:


这是一个三浪叠加的时代。



处在不同浪潮阶段的企业,分别具备以下特征:


第一浪:传统线下交易

  • 线下交易:所有的交易都是通过线下完成的;

  • 渠道为王:在交易的过程中,可能会需要大量的渠道和代理商;

  • 割裂:因为信息不对称,导致用户与商家之间是割裂的。


第二浪:在线化

  • 核心业务在线:包括产品和服务流程完成在线化;

  • 数据在线存储:数据完成在线存储,交易过程中的所有数据都会被留存下来;

  • 在线互动:和用户之间有在线互动的机制


第三浪:在线化+网络化+智能化+全球化

  • 网络协同生态:网络化的核心是网络协同效应,从单边到双边再到多边市场,从封闭到开放,边界一直在拓宽,微信的公众号、朋友圈都是典型的网络协同生态;

  • 网络协同效应:在淘宝上,用户、商家、提供数据服务的、提供物流服务的、提供支付和金融服务的、提供广告和营销服务的……,相互之间形成了一个巨大的网络协同效应

  • 智能化:需要三个核心要素:产品、数据和算法


“没有网络协同效应,单靠规模经济无法形成垄断”


根据“三浪”的特征,你能对以下企业所处阶段做出判断吗?


- 零售 -

  • 北京王府井百货、上海巴黎春天在哪一浪?

  • 国美、苏宁在哪一浪?

  • 淘宝、京东、拼多多在哪一浪?


- 生活服务 -

  • 优步、滴滴、美团、头条在哪一浪?


你的企业处在哪个阶段?

如果你所在的行业已经出现了3.0的企业,你该何去何从?

如果你发现自己还处在1.0的阶段,那就会有巨大的生存压力和挑战。


商业的变迁所带来的必然是组织的进化和变革。

理解和判断我们到底在什么样的时代,面临什么样的机会和挑战,

是战略决策第一步,更是组织设计的第一步。


为什么99%的组织变革都是失败的?


身处“三浪叠加”的时代,只有企业适应时代要求,不断自我变革与创新,才能基业常青。而企业最难、最深层次的变革就是——组织变革。


而,99%的企业在做组织变革的时候,都会以失败告终。


组织变革,真的这么难嘛?


组织变革要完成的三层变迁


其实,要完成组织变革,是需要经过文化、人才梯队、治理结构这三层结构的变迁才能顺利完成的。


第一层,治理结构的变迁。如股东结构、组织架构、政策机制等,相对比较容易。


第二层,人才和知识结构的变迁。举个例子,“平凡人做非凡事”——原来做B2B业务的人如何培养成做金融、科技业务的人才?“非凡人做非凡事”——新加入的金融和科技的人才如何跟原来的团队和业务融合?


第三层,也是最难的一层,是文化的变迁。因为触及到信仰的底层,这才是最难的部分。很多企业往往只在治理结构上进行变革,文化很难触及,所以终将导致变革的失败。


真正成功的变革,往往是先从文化的变迁开始。


真正成功的变革,往往是先从文化的变迁开始。比如微软的变革就是先从:重新定义愿景、使命、价值观开始的。


那么,在变革开始前,要做什么准备呢?


组织诊断是变革的第一步


不同阶段组织的特性和挑战不同,认清自己身处在哪个阶段,面临什么挑战是组织变革成功的前提。



上面是我们酵研院研发出适合我们中国企业的——组织特性发展走势,这里面就给出了非常具体的对标信息,大家可以“对号入座”。


明确自己在时代浪潮中的位置,环顾四周充满了机遇与挑战,我们会忍不住深思:


如果行业已经出现站在3.0浪潮的企业,我该何去何从?

为什么腾讯、小米这样的企业也要做组织变革?背后蕴含着怎样深层的逻辑思考?

为什么路奇的离职,让百度一夜间市值蒸发600亿?我的企业该如何避免?

为什么钉钉能做到向死而生,变革成功?有什么值得我借鉴的经验?

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