我们怎么衡量自己和别人的贡献？

研发部门负责人觉得，我就是下一个“乔布斯”。在他眼里，生产部门没什么技术含量，销售部门没有深度思考，管理部门全是碍事的官僚，至于客服部门，根本就是多余。

要是从生产部门老大的角度，只有自己是实干家，研发部门就会纸上谈兵，总做一些不切实际的功能；管理部门经常瞎指挥，不能帮忙反而添乱。

销售部门管理者心里，觉得自己是养了全公司上下的人，我们部门才真正创造了价值，其他生产研发部门都要靠我们，管理部门的服务意识不行。

而决策层和老板，认为自己是公司的灵魂。看生产部门，根本不懂客户需求；看研发部门，产品设计过于理想；销售和客服，没有大局意识。

每个人都觉得，我太厉害了，每个人都想，哎，这群队友带不动，我真的太难了。

绝大多数人在思考的时候，都是屁股决定脑袋，很少有人会换位思考：

这就是一家公司从上到下、局部和整体的割裂。

这种永远站在自己角度去看问题的习惯，往往会导致每个人、每个部门自己感觉把事做完了、做好了，但整个公司的发展转型失败了。

怎样解决这个问题？我们需要学习和锻炼这种最强大的思维模式：

系统化思维。

什么是系统化思维？

很多酵母的老同学都在问，怎样培养系统化思维。

但什么才是系统化思维呢？

大家应该听过3个成语：

揠苗助长、盲人摸象、刻舟求剑。

揠苗助长，就是为了让自己地里的禾苗长得快一点，自己动手把小苗拔高，结果地里的苗全死了

为什么会这样？

因为这个人误以为只要禾苗快点长高，就能快一点收获。却忘记中间积累养分、强化茎秆和根系的必经之路。

这是只看到现象，没看到本质，所以得出了错误的方法论。

盲人摸象，是4个盲人分别摸到了大象的一部分，就为了大象到底长什么样而争吵起来。

这是只看到局部，没看到整体，所以形成了根深蒂固的偏见。

刻舟求剑，是有个人乘船到河中心，宝剑不小心掉进水里，于是他用匕首在船身刻了一个记号。

船只靠岸后，这个人居然要根据船身上的记号，在河岸附近捞他的宝剑。

结果当然是空手而回。

这就是只想到当下的问题，没有想到未来的变化。

通过这三个家喻户晓的小故事，我们就能知道什么才是系统化思维的三个维度：

通过洞察事物的本质，可以形成正确的方法论。

通过培养看到全局的能力，可以避免偏见和误判。

通过思考未来的变化，我们最终能够不断整合资源、调整决策，形成自己解决问题的体系。

系统化思维的内核是什么？

手机业务溃败后，诺基亚的决策层在不同场合、不约而同的表达过一个困惑：

这些年我们似乎把所有事情都做好了，但整体上我们却做错了。

当我们在思考一个行业、一家公司、一种业务甚至一份工作的时候，最重要的是把它们看成“动态发展”的东西。

什么是“动态发展”？

简单点说，叫做牵一发而动全身。

每家公司、每个业务，都不是单一生长的树木，而是整个森林的生态系统。其中一个要素发生变化，整个系统都要随之改变。

举个例子：

18-19世纪，欧洲人大规模捕猎北美海獭，获取珍贵的毛皮，形成了繁盛一时的皮毛贸易。

这个经济行为导致海獭种群的迅速减少，也让海獭热爱的美食——海胆大量繁殖。

没有了天敌制约，大量海胆开始疯狂啃食北美太平洋沿岸的巨型海藻森林。

随着这些水下森林的成片消失，直接导致同样以大型海藻为食的北美海牛集体灭绝，同时也永远改变了这片广阔海域的生态结构。

动态发展，意味着当你的用户、市场、行业、赛道、人员结构、财务状况、组织能力……众多要素中的一个开始变化，就会产生连锁效应。

这时候，你必须做出新的决策，必须改变自己来适应这种变化。

为什么真正的高手，都不可能是思维单一的人？

如果销售不懂产品，研发不懂用户，生产不懂管理，决策不懂趋势，那么你的能力和认知，将永远和现实世界断裂，与客户需求和内部协同需求断裂，与世界发展的脚步断裂。

没有系统化思维，不理解“动态发展”的人，只能远远被自己的认知，困在此时此地，困在单一的职位和业务上，困在当前的时代里。

不理解动态发展的人，无法想象什么是“向前一步，海阔天空”的境界。

如何修炼系统化思维？

系统化思维，可以从三个维度修炼。

1.结构化思维

修炼系统化思维，首先就是从结构化思维开始的，结构化思维是系统化思维的一部分。

在公众号“张丽俊”的文章《如何培养结构化思维？》中，我讲过结构化思维的训练方法，欢迎大家参考。

2.局部到整体

局部和整体之间，很容易发生断裂，所以我们要尽量去看全局，了解其他部门、其他行业、整个市场在发生什么，你的伙伴和对手在思考什么。

3.从过去到未来

系统化思维也要从过去到未来。从过去到现在发生的变化，它们背后的规律是什么，一件事形成和改变的本质是什么。思考这些，可以给未来变化提供一些线索。

我们要开拓新业务，我们的客户发生了变化，结构发生了巨大的变化。我们老业务、客户的消费习惯发生了巨大的变化。

比如说客户原来在线下买产品，现在客户要在线买产品了，我们知道了客户的需求，我们要进入新的赛道。因此就要建立一个新的团队，我们从前台业务调到了中后台，会进来非常多的新鲜血液。

当我们面对上述种种问题的时候，不要成为经验主义者。

不要依赖于过去的成功路径。工业化时代，经验主义者非常有用。但现在是信息化时代，在信息爆炸的时候，经验主义往往是会失败的。

如何摆脱经验主义？

我们要树立两个心态：好奇心，敬畏心。

变化，无处不在。

我们的广告投放，从国内门户网站到百度谷歌时代，是竞价排名逻辑；

在淘宝的电商平台时代，是网店运营逻辑；

然后进入微博、头条和公众号的内容营销时代；

现在是短视频、社交电商和直播的兴趣流量时代。

我们的信息载体从文字到图文，再到现在的互动视频。分发模式也从信息流到了广告竞价模式，到了智能化推荐。

每一次时代和技术的变化，都会带来市场的全新机遇。我们用过去的经验带不来新的增长，旧的地图找不到新大陆。

以前的经验只能帮助你达到过去的成功。你要获得更大的成功，一定要跳出来。想要进步和突破，第一步就是摆脱固有的经验。

当你以全新的方式去做的时候，过程中，你突然会发现以前有些东西也是有用的，可以再利用起来。

系统化思考的管理者明白，唯一不变的只有变化。

不懂系统思考的人，把组织当成一个机器来管理。

懂系统思考的人，把组织当成一个生命体来管理。

掌握系统化思考的人，就是掌握了自己的未来。