来源: 阿职
2022-04-18 12:05:37
阿职的朋友小K总是吐槽:她的领导经常板着一张脸,动不动就“你知道你犯了什么错误吗”“你交上来的方案有审核过吗”,不说理由也不问原因就批评人。
小K平时见了领导,能绕路走尽量绕路走。在电梯这种小空间里单独碰到领导,简直吓得要死。
“我爸也是这个脾气,小时候我见了他跟耗子见到猫一样。现在见了我们领导,就跟见了我爸一样,他脸一黑,我就一句话都不敢说。”
如果说最好的企业文化是“家文化”,那么直属领导就是创造和引领整个团队氛围的“家长”。
家长不尽责、不关心,行为粗暴甚至对下属心怀恶意,职场环境就会给新员工留下与原生家庭伤害效果类似的心理阴影。
直属领导,就是你公司里的“家长”
当我们进入一家公司,初来乍到的陌生和不安,会让多数职场人变得更敏感、焦虑。
这时候,直属领导对员工的义务和权力,跟家长对孩子的义务和权力很相似。
尽职尽责的领导,会帮助新员工快速熟悉团队、掌握工作要领,耐心的回答问题,并且尽责的教会新人工作方法、团队文化。
这样的领导,带领的团队一定不会差到哪去。在这种团队中,新人会感受到自在、安全,并且展现出自己的个性与潜力。
好的领导会有意无意的在团队中打造“家文化”,让每个人工作时都有正向的、内化的自我驱动力。
不尽责的领导,会随意安排一个老员工带新人,然后就不闻不问了。管理方式粗暴的领导,在新人工作犯错的时候,不问原因大声呵斥,之后也不给任何意见建议。
领导不上心,老员工带新人的态度自然也不会太认真,久而久之会让新员工感到自己被“排斥”在团队之外,不安、疏离和焦虑感随之而来。
而漠不关心和粗暴的态度,会最大程度打压新员工的自信心和自尊心,让他们怀疑自己的能力和对团队的价值。
最理想的领导,就是最好的家长
美国心理学家Diana Baumrind将父母划分为四种类型:权威型专制型、放任型、忽视型。
普遍认为,最好的家长类型是权威型。他们会对孩子提出合理的要求,并且会谨慎地说明要求孩子遵守的原因,保证孩子是在理解了规则并且真心认同的基础上遵从指导。
这一类家长,明显是能够“看见”孩子的需求,尊重孩子的想法和特色,以合理、民主,而非盛气凌人的方式去引导。
权威型的家长,最重要的特质是成就孩子,与孩子共同成长。
把权威型家长的标准转换为权威型的领导,就是他们能够以身作则,通过自身的表率作用建立影响力和领导力,通过辅导下属拿到结果来不断提升自己的能力。
我们说好的领导,跟下属沟通靠良心:自己做不到的就不要求下属;自己总结出的高效工作方法,愿意教给下属;并且愿意成为下属最大的资源。
好领导建立权威的核心,与好家长一样,都是用正确的方式去成就人,他们不试图去改变你,而是帮你发挥最大潜能。
有了这样的领导,下属在职场上能保持积极主动、独立且有目标感,有责任意识和担当,能与团队成员进行良好的沟通合作。
权威型领导辅导员工,可以用“十六字法则”来概括:我说你听,我做你看,你说我听,你做我看。
“我说你听”,告诉员工做事的基本逻辑和原则;
“我做你看”,手把手带着员工走一遍流程,发现并解决其中的问题;
“你说我听”,让员工自己总结工作方法和逻辑,并作出指导和调整;
“你做我看”,观察员工在实际执行过程中有没有需要改正的疏漏。
职场人,怎样应对“坏家长”?
遇见好领导是一种幸运,但多数领导都各有各的问题。遇见问题领导,职场人怎么应对?
专制型领导
这种“虎妈狼爸”类型的领导未必真的不好,但多数人受不了他们的高压和粗暴态度。
他们的风格就是对下属提出很多规则,强制下属用顺从的态度严格遵守,但不解释为什么制定这些规则,也不听别人的意见。
有点像开头说的小K的领导,这种粗暴的管理方式不在乎别人是否敏感不安,也不在乎下属的个人特色和潜力,总是一意孤行。
大多数情况下,这样的领导会让下属感到压力山大,工作上容易走极端,要么没有个人思考,只知道听话办事,要么成为反抗的“刺头”“火药桶”,或者工作的动力全部是负面情绪驱动的。
应对这样的领导,员工首先要明白一点:你的一切努力是为了让自己成长,而不是为了向领导证明自己,或者证明你的领导是错的。
在这个前提下,专制型领导说得对的地方,你就学习改进,说得不对的地方,用委婉的方式提出建议,或者用正确的方式拿到结果,然后向对方证明你是对的。
纵容型领导
这种类型得到的领导,一般是业务能力过得去,但不会管人、怕得罪人的“老好人”。
他们不会控制员工,出了问题也不责罚,甚至出了问题自己承担、团队业绩的奖励也是大家平分。
这种类型的领导只能受小白兔和老黄牛类型的员工欢迎,有潜力、有目标的员工在这样的领导下面,会觉得没有成就感、学不到有用的东西,甚至干脆放弃上进、随波逐流。
遇到纵容型的领导,就像遇到溺爱孩子的父母,员工在不知不解的时候就“沉沦温柔乡”。作为员工只能说,要自强和自学,瞄准公司内部最牛的人,或者行业内的高手,多交流、多思考。
忽视型领导
无论是家长还是领导,忽视型都是最可怕的,因为无论你做得好还是差,对方都不会给你有效反馈,没有批评也没有赞扬。
遇到这种领导,打工人会感受到前所未有的挫败,而且内心的憋屈和被忽视的怒气都没地方发泄。因为很多人会说,领导不管你多轻松啊,还有什么可抱怨的?
跟着忽视型的领导,最容易怀疑人生:我是不是差到领导连正眼都不看我,错误多到领导连骂都懒得骂了?
说实话,遇到这个类型的领导,自驱力强大的员工也顶不住。如果你对未来的职场成长有目标、有野心,阿职只想劝你一句:如果有条件,无论是换岗位还是换公司,总之快跑吧。
直属领导的管理方式和人品,决定了职场人的团队文化、生存环境。
人没办法选择出生,但幸运的是我们能选择领导、选择工作。
无论领导的类型是什么,我们始终都要记住,你的职场成长,自始至终都是为了自己。
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