「在一家企业中，什么样的员工不能用？」

对于这个问题，每个老板和管理者都有不同的答案。比如不诚实的，为了个人利益伤害公司利益的，为达目的不择手段的，在公司内传播负能量的都不能用。

除了这些，其实还有两类员工要慎重使用。这两类员工隐蔽性强，往往被我们所忽略。

第一类是从不犯错的员工，他加入公司半年、一年，他什么错都没有，你甚至都会怀疑他是一个完美的人。第二类则是长期在同一个地方摔倒的员工，他们通常态度很好，但是不管你怎么教，他都不愿意改。

员工不犯错，说明他什么都没干

很多管理者都有一个错误的认知，在判断一个人是否是优秀员工时，总是去看他有没有犯错误，甚至认为没有犯错误的员工是好员工。

其实不然，如果一个员工是一个非常“完美”的人，也没有犯过错误，那么对于这样的员工，一定是要慎重使用的。因为员工从不犯错误，他在公司里很有可能什么都没有干。

宝洁公司有这样一条规定：若员工三个月都没有犯错，就会被视为不合格员工。

对这条规定，宝洁全球董事长约翰·白波是这么解释的：三个月都没有犯错，恰恰证明了他没有很努力工作，消极的对待工作。

我们要知道，当一个人做事情的时候，他做得越多，那么就会错得越多。他什么错误都没有犯，恰恰暴露出了他的问题。

当然在同一个地方不断摔倒的员工也不能用，我们不害怕员工犯错误，但不能犯同一个错误，而是要不断精进，每天都要比昨天进步一点点。

一个人不断掉进同一个坑里，也能说明这个人没有想要改变的想法，没有把自己犯的错误往心里去，所以才会一犯再犯。正如巴西作家保罗·柯埃略所说：当你重复犯某个错误，它就不再是一个错误，而是一个决定。

这个决定就是他通过行动告诉你：“我就是不愿意改变”。如果他不愿意改变，无论你怎么培养都是无效的。

小心企业出现破窗效应

在一家公司内，当不干事的员工多了，往往会出现这样一种常见的现象：那些不犯错的员工，总是给你留下完美印象的人，往往会聚集在一起议论那些干了事、但犯了错误的员工。

在企业内，这一点最为致命，但很多公司会放任这种行为，往往这也是企业病变的开始。

根据詹姆士·威尔逊(James Q. Wilson)及乔治·凯林(George L. Kelling)提出的破窗效应，如果有破坏者将一幢楼上的窗户砸破了，窗户没有得到及时修补，那么没过多久，就会有更多的破坏者效仿，破窗户也会越来越多。

应用到管理上，在一家公司内，当员工们发现干活最多的人因为犯了一些合理的错误却受到了批评，在绩效考核中评分最低，而那些因为没有做事，也没有什么错误的人被认为是优秀员工时，就没有人愿意干活了。

正如破窗效应，原本积极工作的人将效仿那些不干事的员工。既然打安全牌可以得到老板的肯定，还不会被他人议论，他们就会加入到那一群不干事的人中。最可惜的是他们并非主动加入，而是被管理不善的老板驱赶过去的。

渐渐地，你将发现你在公司内无人可用，组织氛围也会变得非常恶劣。你的企业内如果天不是蓝的，没有阳光，也没有清新的空气，最后你是无法保留员工的。那些真正能做事、有理想有目标的人将毫不犹豫离你而去，最后留下的全是那些追求保险、从来不犯错的员工。

当你的企业都是不干事的员工，那么你也无法指望你的产品有多么优秀，你的服务能做得多么好，最终会严重制约公司的成长和发展。

成熟的管理者，允许员工犯合理的错误

因此企业内一定要有好的文化导向，对那些不干活的人不要心软，要鼓励员工大胆去尝试，放手去干，只要他们不在同一个地方摔倒，都值得鼓励。

因特尔公司就是以“鼓励尝试风险”作为公司的基本原则，公司创始人诺伊斯最常用的口头禅是“别担心，只管去做。”他鼓励员工挖掘更多的新事物，尝试更新的办法，善于从失败与错误中学习。公司甚至规定：对于员工和管理人员，如果在聘用期一年内不犯“合理的错误就要被解雇”。

到今天越来越多的企业开始重视组织和管理，想着如何保留员工，激发组织的活性，更好的降本增效。然而员工却容易出现职业倦怠，最后从公司离开。

西蒙在《管理行为》一书中提到了职业倦怠：我们无论处于什么时代，任何工作，从业时间久了以后，都会产生职业倦怠，这是由于长期重复单一性的工作导致的。

所以企业要消除员工职业倦怠，就要鼓励和允许员工做一些常规程序外的尝试，通过非常规的尝试，产生新想法和新创意。

但是在做这些尝试时，肯定会犯一些错误。这时候我们也要有容错的文化，鼓励合理的犯错误，千万不能拿着放大器去看员工的错误。我们也不要害怕员工犯错，因为只有通过不断的犯错、反思、复盘、总结，才能够不断提升和进化。

当领导者营造一种“不怕错”的氛围，允许冒险文化，让员工不至于为犯错误担惊受怕，团队在最短的时间试错，不断进行复盘，才能产生更多的好创意。

事实上，一个企业有强大的容错机制，才有可能成为优秀的企业。而员工在这样的企业中，才能感受到大地的坚实，从而拥有更强大的动力。