来源: 张丽俊
2022-02-19 12:12:10
酵母直播间学员:Cherry您好,有个问题请教您。我们公司是直播电商赛道的,卖10W块上下的翡翠,团队人数有500-600人。管理主要是直播间项目制,管理交给了直播间的负责人,分散做事。如何提高直播间负责人的能力,提高业绩?
Cherry:目前你们公司有三个优势:供应链产品;直播进入得早,有行业优势;直播间的模式,比较灵活。
公司卖货主要靠产品和主播,实际上,在于项目经理的管理是否到位,如何培训和激励主播。
作为管理者,永远想的是业务如何增长。比如多培养主播,多开平台,增加广告投放,增加搜索,多开直播间、做兴趣电商等多个方式。
所以对直播间负责人的要求是很高的,要有管理的意识,还要有团队的意识,要有业务的漏斗,根据业务流,也要关注到人的问题。
目前遭遇到瓶颈,最主要的是项目负责人缺少管理方法。定目标、追过程,如何训练这些主播,如何激励他们,都缺少方法和策略。
这个时候,从外面新招管理者显然是不现实的,因为新来的管理者未必有他们懂业务。
所以要培养老的管理者,学的主要是两方面。
一方面是新的业务。比如如何做品牌,如何做兴趣电商、进行全网营销,进行业务上的培训。
另一方面,要学管理。可以让这些项目负责人来蹲马步管理工坊学管理的体系,既有定目标、追过程、拿结果的体系,也有培养团队,选拔人才的团队管理体系。
通过训练,20多天,他们在管理上就会有飞跃,业绩也会快速提升。
作为老板也要来参与,在参与的过程中,你要思考的是如何将体系内化到自己的企业。
你还可以在后方观察,区分哪些人是优秀的,以后可以提拔到更高的位置。哪些人能力不行,哪些人态度不行,这是一个分层的好机会。
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以上就是我的答案,希望能帮助到你。
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