来源: 张丽俊
2022-05-10 15:42:40
「职业素养 059」
酵母直播间学员：Cherry您好，有个问题请教您。听了您的课，知道了管理者要识人心懂人性，那么如何识人心？
Cherry：要想做到识人心、懂人性不是一件简单的事，你需要见很多的人，经过很多的事，甚至受过很多伤，你才能对人心有更深的了解。而且也需要对心理学有一定的涉猎，人心是复杂的，并不是说懂就能懂。
当你看到一个人时，也不能简单的进行概括。但是我们可以根据他的一些特征，看看他是否适合这家公司，是否胜任这个岗位。因此，我们可以借助一些工具和方法，其中有一个就是人物画像测写。
人物画像测写包括三个方面，第一个是这个人的性格，就是冰山下的特质和他个人的价值观，包括他的理想、心灵扳机等等；第二个则是包括他的能力，他在干什么工作，以前做什么事情，现在在做一些什么事情；第三个测写就是你要写下来这个人的优势领域是什么，这个人可能在哪些地方存在弱点。
你拿一张白纸出来，先把这三大类写进去，当你听到关键信息的时候，你就写进去，之后再进行深度的分析，那么这就叫人物测写。
而且我们还需要根据岗位的情况，根据公司的情况，设计一些问题，能够更好的帮助我们了解一个人。
以上就是我给你的答案，希望能帮助到你！
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