来源: 张丽俊
2022-05-13 12:28:12
有问 Cherry 答 「020」
酵母直播间学员：Cherry您好，有个问题请教您。我们公司从创业期进入到了发展期，开始注重流程制度的建立，但对文化有了很大的冲击，应该如何平衡制度和文化？
Cherry：我还记得去年年底马总退休的时候，马总就说了一句至理名言，大意为马总离开阿里，回顾阿里走过的二十年，他觉得阿里最大的成功在于文化和制度。
一家公司想要基业长青，就一定需要文化，因为文化真的能够触达每一个人的内心，能够激励人心。所以一家公司没有文化，不能激励到人心，绝大部分人是不愿追随这家公司的，所以它走不远，这是文化的重要性。
制度的建立也很重要，管理的本质是反人性的，但是国有国法家有家规，公司也有公司的规定，在文化落地的时候没有机制的保障，根本落不下去。
比如说有了绩效管理的制度，做得不好的人会很有压力，甚至要离开，这就与兄弟姐妹的家文化有了冲突。
因此我们必须明确， 触达人心的文化和制度是有机结合在一起的。公司治理要一手软一手硬，只有硬的不行，因为没有人情味，只有软的也不行，因为只讲感情，公司是没有前途的。这么多人来公司，显然不是来交朋友的，交朋友可以不成为同事。
至于这两者如何平衡，这应该根据场景去考虑。
比如说绩效管理，绩效的文化就是奖优罚劣，把好的标杆选出来，把差的人提升起来，完全不合格的开掉，再把新的人融进来，这就是绩效管理。
绩效管理实际上就是一种文化，它背后通过奖优罚劣，不断的宣扬公司要什么样的文化，选拔什么样的人才，激励什么，处罚什么，开除谁，其实这都是文化的体现。
以上就是我的回答，希望能帮助到你！
2022/06/10 14:36
2022/06/10 14:29
2022/06/06 10:14
2022/05/19 17:35
2022/05/19 15:15
2022/05/19 14:55
