看起来虚的文化如何在企业内落地? |益丰大药房

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2022-05-12 17:32:57

益丰大药房是中国第一家沪市主板上市连锁药房,目前市值已经超过 400 亿。2019 年底,益丰大药房的团队伙伴组队学习了创业酵母创始人张丽俊的组织创新课程。2020 年 5 月,益丰组建20 人的管理团队学习酵母蹲马步管理工坊课程 2 期。


2020 年 06 月,益丰大药房副总裁汪飞接受酵母采访。汪总在益丰负责营运并购与企业文化部分的内容,采访中汪总与酵母的小伙伴分享在组织创新课程结束后,企业内的文化落地最新进展。


注:以下内容来源于益丰大药房副总裁汪飞采访编辑稿,经本人确认后发布。


去年益丰在长沙学习了酵母的组织创新课程,这个课程对我们来说的第一大作用,是在心智上首先启发了大家,为大家在思想上松了土。通过这个课程让公司从上到下大家统一了思想,知道了组织建设对整个企业的重要性。企业在显性曲线的背后都是隐性曲线的问题,根源上都是组织。


第二,组织建设怎么样实施,它具体的方法是什么?酵母的课程将组织建设当中的各种各样的问题分成了一个一个的模块,并且把它有机的联合起来。这就等于就把组织建设这件事情结构化了,我们能够按照这种结构一步一步地做组织的变革。


当我们知道了组织的重要性之后,我们先做了文化的落地。根据酵母天地图整个结构,我们从天地图的头部开始先做文化,文化落地之后我们将重新梳理一下新的组织架构,包括人才盘点和人才下一步的发展规划。有组织部之后,除了要培养,还要有考核,所以我们现在在上管理工坊来培养我们的管理者。未来我们还会有一系列的跟酵母的合作,这些都是在天地图这个结构化的内容之下,我们一个模块一个模块地进行结构化的整体的变革。


第三,酵母的课程比较落地,能学到一些具体的方法。比如人才盘点会、开裸心会等等。跟酵母的课程的设计思路一样,就是心智训练、结构化思维、刻意练习。



在酵母的合作后,在张丽俊老师的帮助下,我们把文化这个很务虚的东西,串起来一步一步给落地了。我们见到了阿里的文化和整套文化的打分系统,如何把文化从理念转化成行动,这套系统也帮助我们很多,现在我们开始有步骤地落地,前后产生了不小的变化。


落地的方面也有三点。首先,我们益丰的高管层认同隐性曲线的重要性,现在我们的业务伙伴在工作的时候,会不自觉地按照这个结构化来分析问题,这是一个很可喜的变化。


第二,我们做的这套文化的系统和内容在五月份的时候发布了,我们向全员征集意见阶段,现在所收到的反馈还是特别好的。大家觉得整个文化的这套理念和价值观从感觉上很实,从落地的角度看又不觉得那么虚。


第三,我们在企业内落地了一些具体的管理方法,比如说复盘,现在我们就做得很深入,从董事长到、副总裁到下面的总店,现在每个月我们都在一次一轮地做复盘。当然随着我们这一次学习管理工坊后又会落地一些内容,比如说落地裸心会、TDL(To do list)等等。



我们在去年学习了酵母的组织创新课,今年又报名学习了管理工坊。组织创新的课程更适合企业的 EMT 层,在企业内对组织发展或者隐性曲线有一些强烈感觉的高层,他深刻的感受到组织能力跟不上经营能力的这种这种痛,他的代入感才会更强。


相比组织创新的课程,管理工坊加入了一些业务上面的内容,它的七个模块总结得特别好。从上课的整个的过程来看,管理工坊更接地气一些。内容上可能没有组织创新的课程讲解的那么深,但已经很到位、很实用。酵母课程的班主任组织得特别用心,把虚事实做借假修真这些都做得很好。在这样的一个管理班级的过程当中,同学们能够体会这些理论如何应用落地。


假如你计划报名酵母的课程,你一定要带着空杯心态来。像组织创新这种课程,作为管理层以前可能上过很多课,也接受过很多这方面的培训,可能空杯心态会不足,带着一种就是来这儿评判的想法。假如你能够一开始就把自己放空,打碎原来的结构。在酵母的课程中,重新建一套新的管理的结构,带着建大厦的心态来参加这个学习,会让你的学习更加有效。如果带着批判性的思维来,进入状态会稍微慢一点。


期待每一位同学在课程中都能学有所成。益丰未来有更多的好消息也会及时与大家分享。 

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