每日一答 | 越是好公司,越是争吵不休

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2022-02-15 09:00:00

团队管理  丨作者 / 张丽俊   来源 /  酵母直播间


酵母直播间学员Cherry老师您好,有个问题请教您。我们公司决策严重依赖于我一个人,也没有人跟我提出反对意见,这样好还是不好?


Cherry创始人威望太高,下面的人有意见也不敢提,这时候是一把双刃剑,创始人“独裁”,能让这家公司有非常强大的决策力,很快就能做决定并积极执行。


弊端在于老板不是神,也有很多错误,即便是问题重重,别人也不敢说,最后只有一条道走到黑。


所以,在一个团队中一定要有反对的声音。


美国通用汽车公司总裁斯隆更看重这一点,他主持召开一个会议,讨论一项重要的抉择。如果会上没有面红耳赤的争议,与会者表示完全同意公司决策层提出的方案,一致拥护,他就在马上要表决的时候宣布:“现在休会。这个问题延期到我们可以听到不同意见的时候再开会决策。


据说这则故事就是“争议决策”理论的起源。所谓“争议决策”,就是在决策过程中必须要有激烈的争论和意见分歧,如果百分之百的赞成就应该暂时搁置,等到详细调查研究和充分讨论之后,再进行决策。


斯隆先后领导通用公司33年。他到通用公司时,通用在美国汽车市场的占有率只有12%。到1956年斯隆退休时,通用公司的市场占有率上升到56%,很大程度上受益于“争议”。


在以工作或任务为主的环境下,如果我们不能有所成就,那就算我们能与人和谐相处,愉快交谈,又有什么意义呢?


这种“和谐相处,愉快交谈”恰恰是恶劣工作态度的伪装。如果能在工作上取得成绩,即使疾言厉色,哪个成年人会计较呢?


所以我认为,好公司都是关起门来吵架,大家拍桌子摔茶杯,把问题都暴露出来,决策前充分讨论,最后决策定了,就坚决执行。


而坏公司是一团和气,每个人都抱着多一事不如少一事的想法,自己只管执行。


与其在一团和气中走向平庸,不如在吵个不停里,迈向卓越。


以上就是我的答案,希望能帮助到你。

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