来源: 张丽俊
2022-03-14 17:26:22
酵母直播间学员：Cherry您好，有个问题请教您。我们公司是一家电商公司，业务持续上升，但员工技能跟不上，绩效考核和实际工作不符，薪资设计不合理。现在准备做绩效管理，绩效管理该怎么做？
Cherry：我们在设置绩效目标前，一定要和员工达成共识，不能有惊喜，也不能有惊吓。
很多公司做绩效管理，但没有沟通，结果往下落，员工是不认的。
我们目标定完后，更重要的sell目标，调整后既要对员工有压力，也要有好处。
如果对员工只有压力，没有好处，那么绩效目标有问题，绩效目标是为了激发员工的主动性。
再说回绩效目标的设置。每个部门的绩效目标都不一样，所以要符合各个部门的价值。
目标设置要有档位，可以三档分成及格、优秀和卓越。
定好后，你要有业务目标的跟踪系统，有管理报表和相关的会议。
要建立辅导系统，结果等于过程，要把目标拆分成过程，如果员工不愿意干或者不会做，则要对他们进行辅导。
建立辅导系统后，要考核。在打分之前，要做绩效面谈，做Review，从业务谈到团队管理和价值观，一层层剥洋葱。
这时候完成了打分，就可以按部就班进行晋升、淘汰了。在这里，无法说得更详细，更多相关知识点，可在管理工坊中学习！
以上就是我给你的答案，希望能帮助到你！
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