来源: 张丽俊
2022-03-11 15:23:36
酵母直播间学员：Cherry老师您好，有个问题请教您。我们公司是做美业的，一直在培养员工，但流失率非常大，新人流失率在80%左右。流失的主要是美容师，美容师是最好的销售。因为我们主要是靠业绩提成，业绩高的人留得住，业绩低的就会走，该怎么办？
Cherry：美业流失率高是很正常的，如果你招的人，几天之内就走了， 说明你招的人不对。比如你们公司压力就是比别家大，那么招聘就要把这一层面试进去，要考虑这个因素。
如果三个月左右就走了，一定是她赚不到钱，说明对美容师培训不到位。大多数人不怕吃苦怕赚不到钱，因此要搭建好的培养体系。
绩效好的人肯定是不走的，因为能赚到钱。另外，有一些小的流动是正常的，销售30%的流失率是正常的，中后台控制在20%。
最后，我给你的建议就是：
统计一个礼拜流失掉的人，然后做访谈，看看是什么原因。
三个月左右走的人你也要统计，看看是不是没赚钱，然后分析一下为什么没赚钱，是不是没有辅导到位。
然后把业绩好的人拉出来，看他们为什么离开。据我估测，应该是个人原因，和公司管理的关联不大。
以上就是我的答案，希望能帮助到你。
2022/06/10 14:36
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