每日一答 | 中高层管理者必备的六项通用能力

来源: 张丽俊

2022-03-16 09:47:27



酵母直播间学员:Cherry您好,有个问题请教您。我是一家电商公司的高层管理者,工作总觉得力不从心,察觉到缺乏部分能力,您能帮我分析分析吗?


Cherry对中高层来说,必须具备六个通用能力。


使命驱动。中高层既不是目标驱动,也不是老板驱动,而是由使命驱动。如果你不能做一个自驱的人,始终靠老板给你抽鞭子,你永远做不好这个岗位。要心怀梦想,志存高远,但是要脚踏实地,有主人翁的精神,主动承担更大的责任。


影响和感召力。你必须有领袖魅力,不能老用职位去压别人。要通过共启愿景,扣动员工心灵扳机,链接个人和组织使命。


成就员工。你心中必须有大爱,能够知人善用,并且做到“疑人要用,用人要疑”。


很多人会有疑惑,为什么用人要疑?用人要疑并非是对员工的不信任,而是因为一个再厉害的人,他刚到一个组织会面对两个问题:第一,他不知道你的人文环境是一个什么样的江湖;第二他也不知道你的公司的前世今生,也就是公司的发展历史。所以很多时候会做出误判,因此我们要陪伴和辅导他,防止他摔死。


分析判断。你必须要会分析和判断我这个战略业务落到我这边切入点是什么。系统性思考,有全局思维,善于闻味道,直击问题本质。决策时先民主,但最后要能当机立断。


行业视野。你必须具备更高的视野,能洞察行业趋势与外部市场变化。能够像一个咨询公司一样看趋势、看市场、看同行、看业务、看自己。


平衡管理。平衡的背后是什么?就是Both Yes!我们在阿里,每次遇到困难就会问老板:“老板,你是要销售额还是要利润?”,老板说两个都要。


我们又问:“要业务增长快,还是团队好一点呢?”还是两个都要。


作为业务老大,要平衡四个方面的利益:


  • 长期利益和短期目标:Both Yes,短期目标让我们活在今天,长期目标让我们活到明天;

  • 整体和局部的利益;

  • 平衡资源多个主体之间的利益:资源分配方面,可以价值贡献作为衡量;

  • 平衡优先级,平衡多任务并行:设置权重和优先级、要事当先。


以上就是我给你的答案,希望能帮助到你