真正优秀的员工,都懂得“向上管理”

来源: 张丽俊

2022-03-30 11:45:23


导语:在职场上,领导和下属之间一定是相互管理的。但很多人只会管理下属,却不会向上管理,导致和领导之前产生诸多误会,甚至形成了偏见。那么向上管理该怎么做?以下enjoy:

在和许多小朋友聊天的时候,发现了一个问题:

很多人都比较害怕自己的老板,不敢和老板走得太近,有事也不敢和老板沟通,有问题也不敢向老板寻求帮助。

但有些问题是自己消化不了的,如果不解决,最后冗余在你的身上,导致业务难以开展。

如果你不敢和老板沟通,其实是你自己想复杂了,你把你的老板想象成了一个神。你要视人为人,要把老板当成一个人来看,你的老板和你是一样的,他也有七情六欲,也有喜怒哀乐。

如果你想在工作上有很好的发展,你也需要具备一定的向上管理能力,要敢于和老板沟通。

很多管理者也会有类似的问题,管理下属得心应手,但是不知道如何管理上司。

谈到向上管理,我们必须清楚认识到,向上管理不是拍马屁,向老板拍马屁可能会一时有用,但不会一直有用。讨好老板的唯一办法,就是把业务做到最好,而且不给老板制造问题。


在做业务的过程中,当你在处理一件事情遇到困难时,作为下属应该带着问题的建议去找领导,而不只是充当一个提问者。你要结合领导的长处,向领导取经或寻求支持。

你向领导求援时,也要清楚,这个工作任务是你自己的,你有责任完成,不能以不会等借口把猴子抛给领导。

通用电气前CEO杰克·韦尔奇有一个叫做罗塞纳的助手,她的话非常具有参考意义。

她是这么说的:

“我用两个小时进行电话沟通、阅读成堆的文件、审核各种材料,就是为了让杰克·韦尔奇只需要30秒钟的时间,就能进行最后的决策和签字,然后他可以继续做别的事。”

如果你协助领导解决了问题,且不给领导制造麻烦,他怎么会不开心呢?

所以向上管理,一定是展现出解决问题的能力。在这个过程中,老板看到了你的价值,是会认可你的,对你也有很全面的认识,之后他也会把最重要的事情交给你。

前面说过了,领导也是人,不是一个神。是人就会犯错误,当领导在带领大家做一件事情时,出现了不妥的情况,作为下属需要在合适的时间、场合,用合适的方式向领导提出建议,这样也算是管理上司。

但一定要记住,在沟通时,不要给自己认为领导需要的,而要给领导认为他所需要的。在沟通时一定要有同理心,最好站在别人的立场上思考问题。

综上,其实所谓的向上管理,也是在说我们要有利他的精神,站在别人的角度思考。看似我们在利他,其实也是在帮助自己,因为一旦自己的能力得到了验证,你也会不断升职加薪。利他,往往是最高明的利己。