来源: 张丽俊
2022-03-30 11:38:40
如果你的同事突然找你帮忙,你愿意帮他吗?
你愿意。
因为,同事之间本来就应该互帮互助,共同进步。
可是,如果你的同事总是一而再,再而三地找你帮忙,让你帮助解决一些简单的且靠他自己能力就能完成的事,你还愿意帮他吗?
你不愿意。
因为,这些事本就是他的分内之事,他只是不愿意努力,你帮他做事,挤占了你的工作时间,你的绩效也会受到影响。
于是,你拒绝了他。
但他开始抱怨你:“你能力这么强,帮我一下怎么了?我要是有你的水平,还用得着求你?”
你很无语。明明是你被对方不断地占便宜,但对方反而觉得委屈了。
在工作中,你可能经常会遇到这样的一类人:
他们自认为是“弱者”,平素工作不认真,但总是能在关键时刻找到你,“理所当然”地让你帮忙。你帮了他们,业务结果是他们的;你不帮他们,他们就口生怨怼,反正“我弱我有理”“你不帮我你自私。”
说真的,我其实挺讨厌这类有“弱者心态”的职场人。
什么是“弱者心态”?说白了,就是认为自己是弱者,总希望被照顾的那类人。
弱者适当向强者寻求帮助,当然无可厚非,但如果把“弱”当成一种资源,肆意地去占别人的便宜,那就让人难以接受了。
在我看来,有“弱者心态”的职场人,对于公司至少有三大坏处:
1.他们难以承担重大的工作任务,无法产出重大业绩;
2.他们故步自封,不愿意提升自己,会成为企业发展、变革的阻力;
3.他们会影响团队的和谐,会侵蚀企业的公平原则。
所以,作为企业的管理者,你需要通过政策和制度,把企业内的“强者”从员工中筛出来,给他们超过预期的奖励,保护他们不被“弱者”占便宜。
同时,你也要和弱者制定“游戏规则”,设定目标,对他进行绩效考核,绩效的目的不是为了秋后算账,而是为了辅导他,发展他。
“弱者”可以变成“强者”,这个过程可能会相对漫长,但“弱者心态”变成“强者心态”,只要其下定决心就可以。
所以,管理者在和“弱者”进行沟通时,首先要转变他的心态,扣动他的心灵扳机。
如果他不能从“弱者心态”转变过来,就很难真正蜕变成“强者”。
若是最终,他的绩效仍不好,你辅导了两三次,他没有进步,告诫了多次,他还没有改观,那就请他离开。
管理者心要仁慈刀要快,刀越快对员工越负责任。请“弱者”离开,既是对“强者”的尊重,也是对其本身的负责。
最后,要明确一点,让他离开,并不是你要让他离开,而是制度让他离开。不尊重游戏规则,那只能淘汰出局。
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