为什么你学了很多管理工具，却还是做不好管理？
来源: 张丽俊
2022-03-29 10:40:33
导语：为什么你学了那么多的课，那么多的管理工具，还是做不好管理？本质上是你没有把管理动作和日常经营联系在一起。
很多人都会问我：「Cherry，为什么我的管理没有用？我明明是为下属好，他们为什么总是不听我的?」当他们问类似这样的问题时，我一般会反问：你认为什么是管理？有的人答不出来，如果听过我的课，就会说管理的本质是通过别人拿结果。这个答案还可以更进一步，我们所有的管理动作只有一个目的，那就是帮助团队拿到结果，实现目标。管理动作的起点是从定目标开始的。很多人的管理之所以无效，问题就出在这里。他并不是为了帮助员工完成目标而管理，而是为了管理而管理，没有思考员工需要什么，而把认为自己对的东西，强加给员工。所以偶尔会有一两个管理者上完了管理工坊后，然后找到我们的助教或者顾问说：“管理工坊的课程非常好，非常体系化，工具也非常实用，但在将学到的东西分享给员工时，员工为什么不接受?”比如他是开连锁门店的，在管理工坊中学了TDL（To do list）这一工具，然后想要落实到门店的每一个人。他发现大家既学不会，而且也不愿意花时间学。TDL明明这么好的工具，既可以帮助你通盘思考，也能让你要事当先，而且还能让你想不清楚的事情持续想，你为什么不用？
你看，这就是站在他自己的角度看问题了，而没有把员工当成自己的客户，没有思考客户要什么。对于门店的店员而言，写TDL短时间内不能帮助他提高业绩，有的门店的店员们每天上班十多个小时，已经非常累了，他还要花时间思考如何写TDL，他能接受吗？人不害怕辛苦，而是害怕辛苦没有结果。写好TDL并不能帮助他提高业绩，所以他一定会抱怨的。他应该将这一工具落实到门店的店长和管理者，而不是员工。因为真正要做管理的是店长，所以店长必须要会思考，要会拆解目标……通过这个案例大家就理解了，很多时候我们的管理落不下去，本质上是因为你的管理动作没有跟日常经营联系在一起。只有这一套系统或者工具能够帮助他们改变业绩，能提高他们的工作效率，他们才愿意学。管理不是通过管理者的权威，强行要求员工每天做100张图，每天写18篇文章。管理的意义在于，帮助员工解决他们的困难，帮助他们拿到结果，从而提高业绩。所以并不是管理工坊的工具落不下去，而是你没有用对。实际上管理工坊里的工具和业务体系都是可以直接落地的，在业务上，能够帮助大家定目标、追过程、拿结果，通过体系化的套路提高业绩。而在人上，也有搭班子、炼团队、建文化这三板斧，可以打造出一支王牌军，当然最终目的也是为了提高业绩。管理工坊的课程和内容非常实用，这也是很多的企业会派所有的中基层管理者来管理工坊的原因，他们将管理工坊一个月的学习当成了一次团建。当然通过一个月的训练，也取得了显著的效果，大家有了共同的语言和共同的管理体系，经过内化后，成为了企业管理中的核心武器。
