来源: 张丽俊
2022-05-19 14:57:25
新冠疫情给我们的经济运行带来了巨大的影响,很多企业都吃了苦头。复工遥遥在望,人员的变更是不可避免的,很多企业都需要招聘员工。但是关于招聘需要谨慎,以防没有倒在新冠的铁拳下,却在招聘上遭遇滑铁卢。
去年,就有一家互联网公司在这上面栽了跟头。该公司原来是百人团队,但在两三个月内进行了快速扩张,发展到了近500人。
员工人数激增的同时,问题也很快暴露出来,公司承载不了,原来的机制无法让500人团队运转开,很多人在公司闲着,找不到事情做。
过了两三个月的时间,消耗巨大,现金流又上不来,不得已只好断臂求生裁员300余人,团队又收缩回原来的样子。
这是一个很失败的案例,作为CEO,他一定是苦恼的,大刀阔斧裁员不利于公司,一时之间的动荡会严重影响军心。
为什么会造成这样的结果?后来通过多方面的信息知道了,该公司存在很多问题,但主要是犯下两个错误,首先选择了最笨的管理方式,其次是盲目招聘。
该CEO凡事亲力亲为,什么事都喜欢自己做。强烈的个人风格也埋下了隐患,公司没有培养出太多优秀的管理者。后果就是,即便CEO的能力很强,能管100人,能管200个人,但有了500人,就管不过来了,超过了他的负荷。
实际上,最笨的管理就是什么事都自己做。他本可以选拔很多优秀的管理者,将自己的经验总结出来,复制给其他人,而不是事事都由自己动手,一旦自己做的事越多,离管理也越来越远。
我认为兵仙韩信的理念就特别好,韩信从楚营来到了刘邦帐下,加上萧何的力荐,刘邦筑坛拜将。得知消息的时候,刘邦手下的大将樊哙、周勃、卢绾等人很兴奋,都认为自己战功卓著,能当上大将军。
结果刘邦却将帅印交给了韩信,其他人肯定不服啊,韩信是初来乍到,而他们那一波人是跟着汉王一路打过来的,是嫡系中的嫡系,他们肯定觉得怎么都轮不上韩信。
这些人问韩信,你凭什么当大将军,以前就是项羽帐下的一个执戟郎中,相当于项羽的保安,带过兵吗你?韩信听了也不生气,而是说了这样一段话,大致意思是:
你们有谁能懂天文识地理,懂排兵布阵,能做到战无不胜攻无不克。我不带兵,大将军就不是带兵的,是领将的。
这就是卓越管理的艺术嘛,通过自己的影响力,让别人帮着为他去做事,通过管理一小部分人,管理大部分人。
刚才也分析了,CEO还犯了盲目招聘的错误,但在谈到招聘前想先说一说组织架构,组织架构是为了业务的发展,组织架构的设计分为五部曲,不知道你们还有没有印象。
第一步,业务分析。这个大家都知道,看行业,看客户,看对手,看自己。
第二步,组织设计。做这一步时,需要画组织架构草图,将核心岗位部门定义出来,并且画出你的人才结构图,这一点很重要,也就是人员的配置,如何排兵布阵,需要多少个将军,多少个士兵,多少个炮手,多少个狙击手。
第三步,岗位设置。这一步时,最重要的一点是岗位胜任力,你要思考在这个岗位上做得最好的人的共性是什么,而共性就是岗位上的核心胜任力,同时根据胜任力制定你的考核标准。
第四步,核心人才的岗位盘点。把已有岗位上的干部全部盘点一遍。这个过程无非产生四个结果,如果完全胜任,很有能力,当然是提拔他;能力不足,则培养他;如果无法胜任,替换掉;如果岗位没人,才进行招聘。
第五步,运营机制。发布组织架构图后,需要用各种制度、各种流程、各种协调会议、各种责权利的分配让这个体系一插上电源,就能不停地运转。
在这里提到组织架构五部曲的原因是要告诉大家,招聘不是一件简单的事,而人员的扩张需要根据组织架构来进行调整,看看你是否需要这么多人。
如果你只需要100个,你却招了300个,不仅不会事半功倍,反而还会产生反作用,让队伍变得肥胖臃肿,也无法管理得很好。
通过上面的分析,应该更能帮助大家理解招聘到底是怎么一回事,以前有CEO问过我:「Cherry,招聘到底由谁说了算?是CEO还是HR?」
其实都不是,招聘不是你想招多少人就招多少人。如果你今天想到招300人,就招了这么多人,一定会出问题,人员过剩怎么办?再减肥瘦身,这属于自找麻烦。
招聘时,其实取决于两个条件。上面提到了,首先是在做人才盘点时,看岗位上有没有人,没有人时才需要招聘;其次,取决于把人招进来有没有老板带他们。
所以要明确的是,招聘既不是由老板决定,也不是由HR决定,而是由在你的这个岗位上,有多少能带兵的管理者决定。如果没有管理者,招进来就是祸,一定是会出乱子的。
这也是一个警示,当你的公司决定快速扩张,进行大规模招聘时,首先你要审视自己,检视自己的公司,公司内部有没有足够多的管理者,这些管理者能不能带好进入队伍里的新人。
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