每日一答 | 管下属只能靠罚款才起作用,该怎么办?

来源: 张丽俊

2022-02-17 14:10:08


酵母直播间学员Cherry您好,有个问题请教您。是某商业银行支行行长,员工都是90后,目前没有业务管理中层,晋升体系不清晰。


90后家境比较优渥,他们没有集体荣誉感,缺乏冲劲,而我又是一个直接的人,经常指出他们的问题。用了很多办法,管理都没有用,罚钱才能起作用,该怎么办?


Cherry:你对下属做负向激励比较多,员工会觉得压抑。当指出员工问题的时候,我教给你一个好方法:三好一改进。先说三个优点,再指出一个缺点,他们才愿意改。


你强硬的管理风格,很可能让大家有了一些情绪,所以我建议你跟核心骨干开鱼缸会议,让所有的管理层都跟你提建议,你不能说话,先倾听,再总结,打破隔阂。


然后反过来,你主动和核心骨干开裸心会,知道他们要什么,个人有什么目标,将银行的目标和他们的目标结合在一起,然后也要有储备干部的选拔。


核心骨干沟通完后,可以往下渗透到员工。罚钱的管理方法未必有用,实际上90后也很好管,他们很真实,一旦扣动他的心灵扳机,他们就会不计回报地做这件事,直到完成。


定了目标后,更重要的是和他们达成契约精神,通过“玩游戏”,来刺激目标的达成。


所以,一定要用上管理工坊学到的定目标体系,还要有Review,辅导和追踪,最后帮助他们去完成这些承诺的目标。


最后,一定要帮助他们拿到结果,否则他们也会受到挫折。


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以上就是我的答案,希望能帮助到你。