每日一答 | 之前没有做过企业文化,现在想做,具体有哪些步骤?

来源: 张丽俊

2022-02-08 09:10:06


酵母直播间学员Cherry老师您好,有个问题请教您。我们公司共有40个人,成立了8年,之前没有做过企业文化,现在想做,怎么开始呢?


Cherry:看到你的背景,我比较担心,做了八年,怎么没有人员增长呢?背后业绩的增长有没有达到每年超过50%?


一般来说,创业公司前五年至少每年涨100%,等到体量大了,再缓慢增长。当每年增长低于30%的时候,你就进入了一个缓慢期,必须得变革了。


回到问题本身,如何做文化,一个公司的文化包括两个部分。


第一个部分是原生的文化叫DNA。创始人身上的文化就是这家公司的基础文化,所以每家公司从成立开始,他就是有文化的。


第二个部分叫发展中的文化。随着公司走得越来越远,无论做创新业务也好,业务要增长也好,或者很多年轻人进来,需要新的文化也好,这个时候,我们都需要将文化进行发展迭代。


你的状况,更多的要讨论发展型的文化,为什么发展得比较慢?一定是有一些地方没有跟得上新的节奏。每次文化发展的时候,你的业绩要大跃进。


举个例子,阿里巴巴从亏钱到赚一块人民币,再到100亿人民币市值,然后发展为100亿美金市值的公司,然后到一千亿美元的公司,又变成五千亿美元的公司。在背后,你有没有看到阿里文化的迭代?


阿里的第一版文化叫独孤九剑,这就是生存文化。企业打天下,做到100亿美金的时候是六脉神剑,六脉神剑的文化就是创业的文化,杀伐果断、跑马圈地,这个文化一直做到了1000亿美金。然后又有了九阳真经,九阳真经是典型的发展型文化。


在05、06年的时候,阿里巴巴来了很多新的高管,这些高管后来都没有留下来,因为他们没有办法适应阿里的老文化。阿里的老人也不会干新业务,会做新业务背后需要新的文化,这很重要。


举个例子,阿里巴巴的B2B是销售的文化,阿里巴巴的淘宝是创新文化,支付宝背后是金融文化,都是不一样的。要长出不同的业务,需要不同的文化去支撑。


所以文化要发展迭代,到了5000亿美金,又有了新的一版文化,叫新六脉神剑。里面有很多人文关怀,他有一句话特别感人,工作是一阵子,生活是一辈子。以前在阿里巴巴打天下时,怎么可能有人关心你一辈子呢?没人谈你的生活,因为那是在打仗的时代。


因此每一个阶段都有不同的文化,你们现在40个人,是生存文化,但还是要创新。


文化落地,具体有六个步骤。


第一步,你们合伙人要谈论公司未来三到五年的战略。


第二步,根据战略讨论你们现在的文化哪些东西好,哪些东西不好。


第三步,召集你们的管理层和员工一起讨论新的文化和价值观,并且要梳理出来。


第四步,当有了核心的价值观后,一定要把他写成员工可执行的行为,不能只停留在口号上。


第五步,在落地时要抓典型案例。文化最难做的是从墙壁上的口号变成员工心中的信仰,你要通过大量的事情,让员工执行你的文化价值观。


你的员工业绩得到了提高,赚到了更多的钱,你的管理者通过你的文化,有了更好的绩效,他才会相信你的文化,没有结果的时候,没有人会相信。


第六步,当所有人都相信文化的时候,你可以把它变成绩效考核的一部分。


你要懂人性,任何东西不和人的升官发财联系在一起,都是假的,你必须跟绩效绑在一起。从文化提炼到落地,变成可以考核的东西,最少要一年的时间。


最后,文化就是房子的地基,地基有多牢,房子就可以盖多高,没有文化的公司绝对是走不远的,中国民营企业平均寿命不到五年,要么是赚到钱后就闹分家,要么就没赚到钱,没有共同的愿景。因此,想要公司发展得更好,要高度重视你们的文化。


以上就是我的答案,希望能帮助到你。