只想管理员工,管理者失败的开端

来源:

2022-03-22 10:41:55


导语:开始阅读今天的文章前,容我介绍一下今天的读书会,我将讲解彼得·圣吉的《第五项修炼》——「心灵的转变」用3大案例为你解析如何应用系统思考,可预约读书会,一起学习成长。


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「为什么我的员工没有狼性?为什么我的员工没有上进心?为什么他们没有执行力?花了很多钱给员工内训,但他们却不愿意学,要怎样才能改变他们?」

这是很多管理者发出的一连串追问,他们想要改变员工,改变他们的状态,让团队成员快速提高自己,能够积极主动的工作。

管理者想让员工变得很有狼性,当团队里的每一个人都有狼性了,团队也就有了狼性。

这时候有一个问题出现了,你真的能改变员工吗?真的能改变一个人吗?


我想告诉大家的是,你根本改变不了别人,只能改变自己。没有人喜欢被改变,被说服等于什么?被打败了。

但很多管理者失败就失败在这里,他们往往意识不到这一点,总是想改变员工,费劲九牛二虎之力,苦口婆心的告诉员工:你要努力,要好好工作。

但是结果不理想,员工听不进去,无法说服他们,员工仍然不会有一点变化,甚至还和你有了矛盾,觉得你太霸道,因为你在逼迫他。

如果你有想改变别人的想法,那你就惹上麻烦了,因为改变一个人不亚于一场战争,而且这场战争不会取得胜利,最后你会非常挫败。


事实就是这个样子,别说改变你的员工了,你能改变你的家人吗?根本改变不了。

你能让你不穿秋裤的孩子穿上秋裤吗?当最初新冠疫情出现时,你能说服你不戴口罩的父母戴口罩吗?

你改变不了一个人,没有人会因为你而改变。他改变只有一个原因,那就是他自己想要改变。

你的孩子最终穿上秋裤,不是你改变他的,而是他感到冷;那些不愿意戴口罩的父母带上口罩,是因为新冠疫情变得特别严重,终于开始注意到这件事,恐惧了,害怕了,所以才会关注,才会戴上口罩。

如果你想打造一支狼性的团队,那么你首先得正视自己,你是一个狼性的人吗?如果你不是一个狼性的人,自然无法要求你的员工是这样的人。你只有先改变自己,先成为一个狼性的人。

这时就有一个疑问了,难道就不能让员工提高了吗?不辅导员工吗?当然要辅导员工,辅导员工的前提就是员工首先得有被辅导的意愿。


要怎么做呢?有什么方法?有一句谚语说得特别好:“只有支起大锅煮白米,哪有支起大锅讲道理。”,不要和员工讲大道理,想办法提高他的收入就好了。当他的业绩有了变化,他整个人就变了。

公司里有一些人,业务能力很强,但比较懒散,这样的人怎么办?

讲道理他听不进去,可以找一个能力没那么优秀,业绩也没他好,但愿意被辅导的员工,当那个没他优秀的员工业绩上升了,他看见他的同事业绩往好的方向发展,能力变强了,他的心态也会有变化。

每一个员工都有自己的梦想和愿望,扣动他们的心灵扳机,他们自己有想要改变现状的想法, 才会接受你的建议。


很多管理者问,我的员工无欲无求怎么办?他们很容易满足于现状。没关系,你可以带他们开眼界,见世面,去体验不一样的生活。

譬如住的房子只有60平米,可以带他们去住一住200平米的大房子,如果开的车是比亚迪,可以带他享受一下驾驶高档车的乐趣。偶尔带着他们去高档餐厅、高档酒吧玩一玩,多去旅游几次,当见的世面多了,找到差距,他们也有了改变的动力。

往往人不够奋进,没有很强的动力的原因就在于受到了局限,当他看到有更好的生活,努力工作可以拥有选择的自由,通常来说是能够打动他们的,因为这是我们人共同的需求。


那么一个人在什么样的情况下有动力改变自己呢?很多管理者会很严厉的批评员工,告诉员工这里做得不好,那里做得不好,采用了一个非常直接的方式。但是管理者的强硬风格,很容易打击到员工的自信心。

其实一个人在自信的时候,才会承认错误。自卑的人是不会承认错误的,他会怪别人,想办法给自己找理由找借口,不是我的问题,是别人的错。

如果他很有自信,他主动承认说:「我也有责任,这是我的问题。」

在沟通上,沟通的逻辑为“三好一改进”,与员工沟通时,先说三个优点,再指出一个需要改进的地方。

批评员工,也要发现员工身上的闪光点,鼓励员工,让他感受到自己的价值,老板是很欣赏他的,公司没有放弃他,领导也看到了他的进步和优点,这时候,可以根据他的情况进行鼓励或者倾听。


当他处在自信的情况下,才会很愿意去接受错误,并且有改正的意愿。当他想要改变,就能够得到改变。这时候可以辅导他,和员工深入探讨:

“在过去的工作中,有哪些地方值得改进?”“哪些地方可以做得更好?”“下一步的优先级是什么?”“再接下来,需要学习哪些技能?”

当你这么做,你就会发现他听进去了,工作状态得到调整,业绩也会相应有所变化,团队拿到的结果也会更多。

最后,不要试图去改变别人,我们每个人都要走出昨天的自己。未来的世界,如果你希望成功,你的企业想要成功,你个人想要成功,记住一点,你不仅仅为自己着想,也要为别人着想,为未来着想。