销售思维,持续成功的秘诀

来源: 小书童

2022-04-11 14:33:23


人生何处不销售,销售即人生。


好文2814字 | 8分钟阅读


导读

前引:


在上一期读书会中,Cherry老师提炼出《关乎天下》中的精髓,系统性解读了销售九部曲,而在本期(第四期)读书会中,Cherry则结合自身经验告诉我们销售对人生的价值,以及如何让自己成功并持续获得成功,此外还告诉给了我们如何才能成为一个好的销售。



销售对人生的价值


在本期读书会上,Cherry老师向大家分享了自己三次被扣动心灵扳机的故事,这三次扣动心灵扳机,帮助Cherry在每一个阶段都找到了奋斗的动力。


第一个是在童年时期,Cherry到乡下亲戚家玩,一位大学生哥哥对Cherry说了一句:“你和别人不一样”,这一句话就是一颗种子在Cherry心中萌芽了。


第二位则是马云的太太张瑛,告诉张老师做销售要有要性,年轻的时候就要永争第一,这颗芽开始生根。


第三个则是遇见了关明生师傅,关先生告诉Cherry,之所以奋斗是为了拥有选择的自由。有了能力和财富可以选择自己喜欢的工作和生活方式,听关明生师傅的一席话,生了根的幼芽遇见了阳光,开始疯狂生长。


其中后两次扣动心灵扳机,都是因为销售这一份工作。而因为这一份工作,也让Cherry开启了对人生的思考,长成了今天的样子。


因此,Cherry老师也向大家提问:


「你觉得销售是一份很Low(低级)的工作吗?


在最初,Cherry辞掉大学老师的工作,选择加入初创的阿里巴巴时,在家庭聚餐中被问到了工作的事。


当Cherry老师回答在阿里上班时,亲戚非常不理解,一方面阿里名不见经传,另一方面销售这一份工作很容易被轻视,家人觉得没面子,一度让晚饭的气氛十分尴尬。


在家人的印象中,销售就是出去发传单,卖产品这样的工作,社会认同度低,不及做大学老师。


但人生何处不销售,Cherry遂问了如下问题:


1、CEO需要成为Top Sales吗?

2、管理者需要成为Top Sales吗?

3、HR需要成为Top Sales吗?

4、家庭主妇需要成为Top Sales吗?


实际上,CEO、管理者、HR、家庭主妇都需要具备销售的能力。


CEO想要成为领袖,想拥有领导力,因此卖梦想是必备的能力;管理者要凝聚人心,要拿结果卖技能,所以也是需要的;HR要解决问题,也需要销售思维;家庭主妇也可以用销售的思维让情感长青。


因此总结如下,无论我们从事何种职业,无论位置的高低,都需要销售思维。而且如Cherry所说:一个人的职位越高,需要的销售能力就越强。


这也印证了人生何处不销售,销售即人生。



如何让自己成功


Cherry讲完销售的价值后,在如何能让自己成功上,Cherry老师也分享了她自己的心得感悟,最重要的一点是:“用户导向”。


在思考问题时,要通过用户导向去思考:


你的用户是谁,你的用户是什么样的人,你的用户喜欢什么。你的用户喜欢什么样的方式沟通。


搞清楚客户的样子之后,客户长什么样,我们也要长成什么样,这就是最好的销售。


另外Cherry还提到了一个点,我们每一个人都有一个“本我”和“社会我”。


首先要变成客户的样子,就是一个好的社会中”我”的样子;成功不仅仅包含社会中的我,还有“本我”,最好的状态就是“本我”和“社会我”不分离,进入家门就是“本我”,踏出家门就是“社会我”的状态。


Cherry老师告诉我们:人成熟的标志就是表里如一,想说什么就说什么,想做什么就做什么。


一个人从简单到复杂很容易,受的委屈多了,就容易变得复杂。但从复杂到单纯就很难,因此我们也要思考一下,如何才能让自己保持单纯,做到“又傻又天真”。



如何持续的成功


我们知道了如何成功,那么又该如何持续的成功呢?在这里张老师延展了7个问题:


1、为什么换个行业就拿不到结果呢?

2、为什么换个公司就拿不到结果呢?

3、为什么换个业务线就拿不到结果呢?

4、为什么换个区域就做不好呢?

5、为什么换个岗位就做不好呢?

6、为什么换个目标就做不好呢?

7、为什么大公司的核心骨干,空降创业公司大部分都拿不到结果呢?


以上7问,相信绝大不多人都遇见过或者经历过,由此可见,成功总是很难持续,稍微有一些变化,就很容易拿不到结果。那么有什么办法可以帮助我们改变这一情形?


Cherry老师给大家提供了两个可以提高通用能力的方法:


1、销售思维的底层逻辑(用户导向)

2、结构化思维



用户导向在上述已经阐述过了,接下来给大家分享张老师讲的结构化思维在企业中的应用:


1、首先商业的本质都是有结构的;

2、新业务场景下的文化也是有结构的;

3、躬身入局;


在这里通过一个例子来进行说明:


从3个角度说明人力资源如何做好结构化:


1.懂业务:


如果你的搭档是总裁,那么你必须懂战略;

如果你的搭档是总监,那么你必须懂战略到执行;

如果你的搭档是基层,那么你必须懂执行拿结果;


2.会沟通


和老总沟通的方式以及方法;

和产品老大沟通的方式以及方法;

和技术老大沟通的方式以及方法;

和销售老大沟通的方式以及方法;

和员工沟通的方式记忆方法;


3.专业能力


Cherry在这里提醒我们,千万不要照本宣科(HR学的三大支柱,六大模块放在不同行业的应用都是不同的,要学会根据不同的情形因地制宜)。


例如组织架构调整中:技术驱动的公司,营销驱动的公司,供应链驱动的公司,架构都各有差异,因此不能一概而论。


这里总结一下:战略调,架构变,什么样的文化就会长什么样的业务。


具有销售思维的底层逻辑和结构化思维能够帮助我们提高持续取得成功的概率,而这两者都可以通过训练得以提升。


如何成为一个好的销售?


我们知道了一些销售的必要能力,但其实也给我们留下了一个思考题,怎么样才能成为一个好的销售,应该有着怎样的心态?


Cherry老师也给出了自己的回答:

1、共启愿景;

2、激励人心;

3、成人达己;


在这里分别解释一下:


真正拥有远大理想的人,才会持续奋斗,很多因为钱或地位奋斗的人,当得到后就会懈怠或者停下脚步,但真正优秀的人奋斗不是为了名为了利,更多为了成就最好的自己,有这样心态的人才会拥有了财富后依旧愿意拼搏。


我们经常听到这样一句话:一个人走得更快,但一群人走得更远。所以要学习激励自己和同行人,这样一群人就可以走得很远。


最后一条,成人达己,最好的销售一定有利他主义的精神,先想着成就他人,在成就他人的时候,也可以成就自己,最后成为自己想成的人。


当真的能做到这三点,能够成为一位优秀的销售。当然也不局限于销售,因为是通用性法则。真正做到,会帮助我们在自己的事业上走得更远。


以上就是本期读书会的分享,看完后你有怎样的收获?


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