未来管理者，应该具备哪些能力？
来源: 张丽俊
2022-03-23 13:25:22
以下内容是我在上周日在读书会《一线管理者的三大管理体系（下）》上的讲解，经整理，以飨读者。
每一个人，尤其是管理者，想要在职场上走得长远，能够一路往上，都要具备营销思维和结构化思维。第一个，以客户为中心。你要知道你的客户是谁，比如你是一个HR，专门负责销售管理者的培训，那你的客户就是销售管理者。第二个，以结果为导向。你得知道销售管理者要什么，他们要的就是业绩增长，所以你去设计所有的培训课程，就要往这个方向去设计，这就是营销思维。顶尖的销售永远不会炫耀他有多牛，他永远是“客户长什么样我就长什么样”。比如我今天的客户是管理者，那么我就要以管理者为中心，我要深度体会这些管理者到底有什么困难，体会他们的痛苦和快乐，这样才能跟大家同频共振。还要以结果为导向，解决他的困难。无论你在哪一个岗位，不管你是员工、管理者，还是老板，你都要成为一个销售。你要问自己，我的客户是谁，我的客户长什么样，我的客户喜欢什么？你也要思考：“我做的事情对别人有价值吗？能解决别人的问题吗？别人要的结果是不是我恰巧在做的事情？”结构化思维，可以帮你跨越不同的层级（从员工到老板），可以帮你跨越不同的行业，可以帮你跨越不同的职能部门。
其实就是具备抓到事物本质的能力，综合来说就是庖丁解牛的能力。通过对事的拆解，你总结出来背后有哪些能力结构，然后你就去塑造这样的能力结构，这是最顶级的能力。当然这种能力是需要长期训练才能具备的，后期我也会开发结构化思维的课程。在营销思维和结构化思维中间，有一个三力模型：心力、脑力、体力。 一个病恹恹的人有没有可能把工作做好？身体不好的人脑部供氧不足，脑力不可能活跃，同时心力也跟不上。心力也要强壮，不要有一颗玻璃心。当你的能量场逐步上升时，你会发现可做的事情越来越多。脑力不是智商，我们都是普通人，智商不会有太大的差别。脑力关键在于脑部结构化的训练。为什么很多人越学越笨呢？因为全是碎片化的学习，所以容易被影响，很容易失去独立思考能力。建议大家看一看《乌合之众》，这本书告诉我们，群体是没有智慧的。作为管理者，不能人云亦云，更重要的是具备逆向思维。正如巴菲特关于投资的名言：“在别人恐惧时贪婪，在别人贪婪时恐惧。”世界上的财富是有限的，都是从左口袋装进右口袋，或者从右口袋装进左口袋，能赚钱的人，都是有逆向思维的人。企业之间的竞争也一样，你要做得比别人好，你就必须要有逆向思维。管理者也是一样，绝大部分管理者很平庸，你怎么能做的比别人好呢？就是你培养出了独立的思考力，不是随大流，你必须有自己的判断力。所以我认为，一个好的素质模型就是有正确的三观和正确的知识结构，脑里装的是独立思考力、体系化的知识以及正确的三观。我们每个管理者的能力提高，都是通过解决问题实现的。普通人学的是知识，而高手学的是知识结构。拥有强烈的成功欲望
拥有说干就干的特质
非常愿意死磕和坚持
追求务实和解决问题
愿意延迟满足
深度学习的机器
幸福就是朝着梦想努力奋斗的过程，欲望就是幸福的能力和源泉。没有成功的欲望是不可能成功的。所以你一定得有欲望，知道自己到底要成为一个什么样的人，要过什么样的生活。我们必须要有说干就干的特质，最怕的是晚上想想千条路，白天起来走老路。晚上有非常多的想法，但需要执行的时候就恐惧了，在无数的道路面前犹豫，想各种各样的结果，想得太多，缺乏行动。当你遇到困难的时候，你会死磕吗？你有坚持吗？如果别人没有耐心，你却能够精心雕琢，死磕到底，那么你注定出类拔萃。我们要相信，这个世界会奖赏那些不计得失的傻瓜。我曾说过，最有用的学习就是以解决问题的学习，如果不务实，不追求解决问题，很难做到高效。你能不能愿意延迟满足？是否愿意放弃短期利益，而追求长期价值？延迟满足能力，是一个获得更高成就的人必须满足的能力。什么叫深度学习？以结果为导向的学习，有求真的价值观。当你遇到一个点不明白，可以做到一直往下追踪。你追下去，直到你找到答案，你抓到本质为止，你就会和大多数人不一样。当我们战略选对，学得快、挖得深，执行力强，长期的死磕，终将有所成就。
