来源: 农夫
2022-03-23 12:58:15
如果一个销售团队士气很高,团队处于一种敢打、敢拼的状态:团队成员期待建功立业的机会,相信自己能够和团队一起取得胜利。要想团队有士气:
首先团队成员对未来要有希望、有信心,有值得追求的、有意义、有价值的共同目标。即使暂时没有非常明确的目标,也会相信未来会变好。
其次员工相信自己有能力和资源,通过共同努力,能够达成目标。
最后,员工相信只要达成目标,就能够获得有价值的回报,这个回报可能是物质上的奖金或奖品,也可能是精神上的认可和鼓励。
积极的预期、共同努力、取得成功和回报、更加自信和积极,这样就形成了一个正向的循环——有士气的团队更容易打胜仗,打胜仗的团队士气更高。所以本质上说,士气问题是业务问题而不是氛围问题,打胜仗是最好的团建。
马丁·邓普西将军有句话:让打胜仗的思想成为一种信仰!
华为其快速崛起的因素有很多,包括理念创新、制度创新、技术与产品创新等,但最重要的一点,是它有一支接近20万人的敢作战、能作战、善作战的商业军团。
30多年一路披荆斩棘,即使打了败仗也绝不气馁,“从泥坑中爬出来的人就是圣人”,正是这些话,很大程度上使得华为在成长为一个有一定历史的大组织之后,依然葆有强悍的战斗力和强大的凝聚力。
许多伟大公司比如福特汽车、联邦快递等也都从军队组织中汲取了丰富的管理营养,“你不会成为美军,但一定需要强悍如美军的团队”。
如果一个团队没有形成正向循环,往往会经过“温吞”的状态——“朝九晚五”、“按部就班”地工作——最终陷入恶性循环:失去斗志,缺乏敬业和创新,被动应对、抱怨推责成为主流。
要打破恶性循环,推动士气提升,可以从这四件事入手。
心理学家说迷茫的人最疲惫。这种疲惫不仅体现在心理层面,也体现在身体层面,如肌肉酸疼、注意力不集中等。
造成疲惫的根本原因,就是没有清晰的人生目标。
任何事情干也行、不干也行,干完也得不到正确的反馈,自己也不知道为什么要干,以及下一步怎么干。长时间后就会产生疲惫感。
我们能想象,工作也是一样,如果一个项目,没人给你定方向,没有标准,甚至没有尽头、没有节点,那你很快就会疲惫。
相反,如果每天早上起来,你都知道今天我要干什么,每一天结束的时候,回顾一下都觉得“啊,今天我办成了这个事”。
有收获感,就不会觉得疲惫。所以主管最重要的责任是什么?就是让团队的目标清晰可见,确保你团队的每一个人,都知道他要做什么。
第二,发现值得奖赏的个人
虽然总目标没有完成,但是主管依然可以去挖掘过程中的亮点,比如从个人维度去看,有没有可以定义为成功的地方。
没有任何一个团队愿意活在一种失败的状态中,任何团队都希望能赢,这种赢的状态能够带来为下一个阶段目标冲刺的更大动力。
所以,作为主管,首先要看到,在总目标没有完成的背景下,有没有完成个人目标的人,这都可以给予及时的鼓励和奖赏。
第三,输入新方法、新资源
真正的高手,往往是做一个又笨又稳的人,抓住细小的优势,积小胜为大胜,让每一个小胜都成为通向大胜的铺地砖。会下棋的人,往往通盘棋下来,并没有神奇一招,反而招招稳步稳打,步步为赢,这样的人通常才是最后的赢家。
团队士气是每一个主管都应该重点思考的问题,农夫老师线下课程会为您更深层次解答如何提振团队士气,期待与您深入交流~
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