来源: 农夫
2022-03-22 10:49:11
他们将人际交往划分为四个区域:“自己知道”、“自己不知”、“他人知道”、“他人不知”,即乔哈里窗的四个区域:开放区、盲目区、隐藏区和未知区。
开好裸心会有如下五个步骤。
确定主题。主题不同,聚焦点就不同,比如说一个陌生团队,显然需要增加彼此的认知和信任;如果团队不团结,重点讨论如何解决彼此不欣赏的问题;如果要解决老板与员工之间的冲突,就要讨论如何解决员工与老板间的问题。
团队活动。确定主题后,进行团建活动,最好采取运动项目,比如蹦极、登山等。让身体高度参与,人在运动的过程中,是最容易打开的,会忘掉过往的不开心,全身心投入到当下的场域内。当运动导致身体疲惫时,也会需要同事帮助。你没有力气,同事可以帮你一把,增加肢体接触。
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营造氛围。经历过团建后,开裸心会时,就要营造感性的氛围,在酒、香槟和舒缓的音乐熏染下,放下负担,席地而坐,喝着酒敞开心扉,主持人引导大家倾诉,放开表达。
倾听观察。在这个过程中,学会倾听,当员工在讲述时,管理者要思考他是一个什么样的人,是感性的还是理性的;哪些地方有问题,哪些地方值得鼓励,哪些地方是值得学习。
流程主线。裸心会的主线设计就是昨天、今天、明天。一个人长成今天的样子,是由昨天决定的,改变不了一个人的昨天,所以长成了独一无二的自己。
但是今天决定了明天,通过昨天的信息,了解什么人扣动过他的心灵扳机,遭遇到最大的人生挫折是什么,什么事让他产生了成就感。当了解一个人的本质后,对他就没那么苛刻了,能理解对方的不易。
今天就是面临的困惑和成就感,矛盾和冲突,要做到直言不讳。讲完昨天和今天,就轮到明天,有一个经验告诉大家,可以鼓励大家画美好的生活。会慢慢地发现,手下的员工们想要的幸福生活殊途同归,为了抵达彼岸,会更要努力过好今天。
开裸心会前,有三点值得注意,它们将决定裸心会是否能开得成功。
① 先查看团队状态
② 会前正心态、明规则
③ 视人为人
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