角色期待

更新时间:2022/08/23 17:08:20

角色期待
角色期待,是指社会或个人对某种角色应表现出特定行为的期待。一个人的角色行为是否符合他所处的地位和身份,要看他在多大程度上遵从了角色期待。在工作场合,心理契约(psychological contract)这个概念,有助于更好地考察角色期待这个主题。在雇主和雇员之间,存在一种不成文的约定。这种心理契约规定了双方的期待,也就是雇主对雇员,以及雇员对雇主的期待。事实上,正是这种心理契约规定了每个角色的行为期待。一般来说,雇员期待雇主公正地对待雇员,给他们提供可以接受的工作条件,清楚地表达一天的工作任务,对员工的工作好坏给予反馈。雇主期待雇员工作态度认真,听从指挥,忠于组织。
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